吉恩立 - 遊戲營運處講師


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《天堂II》（韓語：리니지2，英語：Lineage 2）是來自韓國的線上角色扮演遊戲（MMORPG），開發歷時三年多，最早於2002年E3展發表。世界觀設定在《天堂》的150年前，但比天堂的發行時間晚，兩者間只有世界觀是大致相同的，而與最大的不同是天堂II採用全3D立體畫面，血盟、玩家角色可以進行升級及轉職，較注重職業間搭配，因此深入地城更需與其他玩家組隊合作。


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激戰（Guildwars，又稱「行會戰爭」）是ArenaNet所製作的3D奇幻類型大型多人線上角色扮演遊戲。2008年3月31日，中國大陸運營商第九城市停止運營《激戰》。2008年4月1日，台灣運營商吉恩立停止運營《激戰》。

職責

  • 招募及安排新進人員梯次訓練
  • 編纂訓練教材及執行訓練計畫
  • 制定線上客戶服務流程及話術
  • 協助行銷及市場遊戲相關素材
  • 執行台北電玩展展前籌備計畫

    • 實績

    自2002年10月服務人員共10位，到2003年3月增至共100位，完成訓練並上線服務玩家。
    註：當時共18組伺服器，同上77000人，月費制。